Відгуки про компанію 100shop — Электроника и расходники / маникюр и салоны красоты!

Прошло больше суток с момента заказа, но со мной ещё даже не связался менеджер. Когда отправлять - остаётся догадываться....

• 17/ квіт. 2020Коментар продавця

  Оксана, приносим наши извинения за задержку в обработке заказа. На сайте нашей компании в разделе "Новости" была указана информация, что в связи с карантином и форс-мажорными обстоятельствами время обработки заказов может занимать до 4-х рабочих дней. Наш менеджер связался с вами в указанные сроки.
  Спасибо за обратную связь.

Всё соответствует описанию и в сроки выслано.

Быстро, оперативно, душевно! Спасибо.

спасибо за быструю отправку, мне магазин очень понравился)))

1)
Виникло непорозуміння щодо остаточній вартості посилки при отримані на Новій пошті (як на мене, вище заявленої)
Але я не змогла вирішити проблему, бо продавець перевів свій телефон у режим автовідповідача і на моє прохання передзвонити мені для з'ясування обставин - не передзвонив.
Заявлена на сайті вартість замовлення - 1350 грн.
Передплата на прохання продавця - 50 грн
Нова пошта виставила вартість 1398 грн. За словами працівника Нової пошти вартість такої посилки, як коробка з масками - 58 грн. Тобто 1398-58 = 1340 грн.
І це аж ніяк не 1350 - 50(передплата)+58 (Нова пошта) = 1300 грн.
2)
Заявлений продавцем колір маски - голубий. На фото маски упаковані у поліетеленовий пакет і у картонну коробку.
В реальності - маски білого кольору і не упаковані у поліетеленовий пакет, лише в коробку.
У картонної коробки на фото і в реальності спільного лише кольорова гама дизайну, а написи англійською. Назва виробника і країна походження товару не вказана на упаковці взагалі.
Інакше кажучи продавець прислав мені товар, який не відповідає заявленому.
Не рекомендую.

• 08/ квіт. 2020Коментар продавця

  Инна, все верно, вы внесли предоплату 50 грн, остальная сумма 1300 грн оформлена наложенным платежом.
  Согласно тарифов Новой Почты пересылка товара составила 58 грн. За наложенный платеж Новая Почта берет комиссию 2%+20 грн.
  Итого вы при получении оплатили 1300 грн за товар + 58 грн за пересылку + 46 грн за наложенный платеж (обратный перевод денег)
  Касательно цвета маски, на нашем сайте указано, что цвета отправляются в ассортименте.
  Главное условие - производитель, качество пошива и материал нами выполнено.

Все очень быстро. Приятно удивлена.

Очень довольна обслуживанием и лампой.Все работает отлично. Есть гарантийный талон..Надеюсь прослужит долго.Спасибо.