Відгуки про компанію 100shop — Электроника и расходники / маникюр и салоны красоты!

обслуживание на высоте, доставка правда подвела, но это уже проделки почты)

Замовив, оплатив(Промоплата), на наступний день зі мною зв'язався представник продавця, іповідомив, що товару немає в наявності. Причому довго мені розповідав, що я неправий. На даний момент продавець так і не змінив статус даного товару, на сайті він у них в наявності.
Гроші повернулися, але мінус комісія банку два рази.
Висновки робіть самі.

• 05/ трав. 2020Коментар продавця

  Юрий, действительно в условиях карантина возможны перебои с поставкой товара.
  Менеджер вежливо предложил вам аналог товара, который не уступает по качеству в ту же цену.
  Вы отказались от заказа и по условиям Пром оплаты деньги вернулись вам назад.

• 05/ трав. 2020Кривошея

  1.не очень вежливо.2.после того, как менеджер сообщил мне, что товар отсутствует, товар продолжал находиться на сайте с пометкой "в наличии". 3.товар предлагался другой, который не подходит мне по цвету. 4. в Вашем случае покупатель всегда виноват. 5.по поводу возврата денег: написал же, минус два раза комиссия банка. 6. Ни разу, заметьте, не прозвучало слово "извините". 7.был неправ, обратившись в Ваш магазин, извините, десятому закажу.

• 07/ трав. 2020Коментар продавця

  Юрий, вопросы про комиссии при проведении платежа просим направлять не к нам — мы не устанавливаем комиссию. Если предложенная альтернатива вам не подошла — значит не подошла. Заказ был отменен.
  Касательно разговора с менеджером, подняли запись разговора — замечаний нет.

Товар пришёл вовремя , очень хорошая лапма. Рекомендую магазин!

Прислали не тот товар. Более того, на новой почте по спешке пробили что товар я забрал, и соответсвенно пром оплата стоит под вопросом
Заплатил 310 грнза перчатки, ждал 3 дня, и в итоге без товара и не понятно как будет с пром оплатой.. товар вернул. Перед отправкой для уточнения деталей или предупредить что товар будет другого цвета . Короче злой очень

• 16/ квіт. 2020Богдан

  Перед отправкой «не набрали», хотел сказать .. но суть проблемы ясна

• 17/ квіт. 2020Коментар продавця

  Богдан, написали вам в viber.
  Сегодня ваш заказ будет отправлен с доставкой за наш счет.
  Спасибо за обратную связь.

Мне очень понравилось обслуживание, в этом магазине. товар качественный, персонал внимательный. Буду сотрудничать и в дальнейшем.

Дякую за своєчасно виконаний заказ і за подарунок