Отзывы о компании 100shop — Электроника и расходники / маникюр и салоны красоты!
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaНадія Р.
- Комментарий продавца
Добрий день!
Нам дуже прикро, що у вас склалося негативне враження та була поставлена така оцінка.
На жаль, ми не змогли виконати ваше замовлення, оскільки не вдалося з вами зв’язатися: дзвінки були без відповіді, а у Viber за цим номером немає зв’язку. Звертаємо увагу, що замовлення з післяплатою відправляються лише після попереднього підтвердження телефоном.
Просимо вибачення за незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо ви зможете відкоригувати свій відгук 🙏
Дякуємо за розуміння!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАліна І.
- Комментарий продавца
Ми цінуємо кожного клієнта! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОлександр Я.
- Комментарий продавца
Добрий день!
Нам дуже прикро, що ви оцінили наше обслуговування так низько.
Хочемо уточнити, що замовлення було скасоване за вашим проханням, оскільки вам не підійшли терміни відправки, які заздалегідь зазначені на нашому сайті. Ми одразу виконали ваше прохання та скасували замовлення.
Можливо, сталося непорозуміння, адже перед оформленням замовлення терміни відправки можна переглянути на сайті.
Будемо дуже вдячні, якщо ви зможете відкоригувати свій відгук 🙏
Дякуємо за розуміння!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСветлана Х.
- Комментарий продавца
Ваші слова додають нам енергії працювати ще краще! Дякуємо за відгук.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЕлена М.
Товар оплатила,но пока так и не получила,уже прошло 6 дней..
- Комментарий продавца
Доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук. Хочемо уточнити, що під час підтвердження замовлення менеджер повідомляв, що міксер Kodi є товаром під замовлення, зі строком відправки від 5 робочих днів, і додатково уточнював, чи зручно вам зачекати. Ви підтвердили, що такі умови підходять.
Станом на сьогодні 5 день і замовлення вже зібрано та передано на відправку.
Будемо вдячні, якщо з урахуванням цієї інформації та фактичної відправки ви відредагуєте свій відгук.
Дякуємо за розуміння.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaДарина К.
- Комментарий продавца
Ваш позитивний досвід – наша найбільша нагорода! Будемо раді бачити вас знову.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОльга Б.
Нічого не прийшло товар на стадії комплектування
- Комментарий продавца
Доброго дня.
Щиро перепрошуємо за затримку з обробкою вашого замовлення. На жаль, у зв’язку з поточною ситуацією в країні інколи виникають затримки у відображенні інформації.
Раді, що на даний момент ви вже отримали своє замовлення.
Будемо дуже вдячні, якщо з урахуванням цього ви зможете відредагувати свій відгук.
Дякуємо за розуміння та ще раз просимо вибачення за незручності!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСергій О.
- Комментарий продавца
Дякуємо, що обрали нас! Сподіваємося, що ваші покупки будуть приносити лише радість.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЯна З.
- Комментарий продавца
якуємо за довіру! Ваші слова – найкраща нагорода для нас.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaГалина К.
Відправлення йшло тиждень із України в Україну. Вперше стикаюсь з такою довгою доставкою. Мало того, що відправили піздно, ще й через обстріли строки доставки збільшились і довелось ще чекати. Хоча цього можна було уникнути відправивши одразу. Замовляла вперше і в останнє.
- Комментарий продавца
Дякуємо вам за відгук і перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися.
Хочемо уточнити, що замовлення було відправлене в межах заявлених термінів з нашого боку. Подальша затримка виникла вже під час доставки перевізником і, на жаль, була пов’язана з переадресацією, а також поточною безпековою ситуацією в країні.
Ми розуміємо, що тривале очікування — це неприємно. У нинішніх умовах іноді можуть виникати непередбачувані затримки, які складно спрогнозувати заздалегідь. Тому, за можливості, радимо враховувати це при оформленні замовлень.
Зі свого боку ми завжди намагаємося відправляти замовлення якнайшвидше та вдячні вам за розуміння.
Будемо раді бачити вас знову та зробити ваш наступний досвід більш позитивним.
- Комментарий продавца