Отзывы о компании 100shop — Электроника и расходники / маникюр и салоны красоты!
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaКривошея Ю.
Замовив, оплатив(Промоплата), на наступний день зі мною зв'язався представник продавця, іповідомив, що товару немає в наявності. Причому довго мені розповідав, що я неправий. На даний момент продавець так і не змінив статус даного товару, на сайті він у них в наявності.
Гроші повернулися, але мінус комісія банку два рази.
Висновки робіть самі.- Комментарий продавца
Юрий, действительно в условиях карантина возможны перебои с поставкой товара.
Менеджер вежливо предложил вам аналог товара, который не уступает по качеству в ту же цену.
Вы отказались от заказа и по условиям Пром оплаты деньги вернулись вам назад. - Кривошея
1.не очень вежливо.2.после того, как менеджер сообщил мне, что товар отсутствует, товар продолжал находиться на сайте с пометкой "в наличии". 3.товар предлагался другой, который не подходит мне по цвету. 4. в Вашем случае покупатель всегда виноват. 5.по поводу возврата денег: написал же, минус два раза комиссия банка. 6. Ни разу, заметьте, не прозвучало слово "извините". 7.был неправ, обратившись в Ваш магазин, извините, десятому закажу.
- Комментарий продавца
Юрий, вопросы про комиссии при проведении платежа просим направлять не к нам — мы не устанавливаем комиссию. Если предложенная альтернатива вам не подошла — значит не подошла. Заказ был отменен.
Касательно разговора с менеджером, подняли запись разговора — замечаний нет.
- Комментарий продавца
- Ирина д.
- Алена Д.
Товар пришёл вовремя , очень хорошая лапма. Рекомендую магазин!
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaБогдан С.
Прислали не тот товар. Более того, на новой почте по спешке пробили что товар я забрал, и соответсвенно пром оплата стоит под вопросом
Заплатил 310 грнза перчатки, ждал 3 дня, и в итоге без товара и не понятно как будет с пром оплатой.. товар вернул. Перед отправкой для уточнения деталей или предупредить что товар будет другого цвета . Короче злой очень- Богдан
Перед отправкой «не набрали», хотел сказать .. но суть проблемы ясна
- Комментарий продавца
Богдан, написали вам в viber.
Сегодня ваш заказ будет отправлен с доставкой за наш счет.
Спасибо за обратную связь.
- Богдан
- Андрій Ш.
- Александр g.
Мне очень понравилось обслуживание, в этом магазине. товар качественный, персонал внимательный. Буду сотрудничать и в дальнейшем.
- Андрей В.
Дякую за своєчасно виконаний заказ і за подарунок
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВолодимир П.
- Андрей С.
Все отлично, быстрая доставка, вежливый менеджер, спасибо!
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАнастасия Ф.
Заказывала маски, 50 шт - 650 грн которые. Все супер! Заказала наложенным, так как сейчас много обманывают и наживаются на этом, пришли хорошие трехслойные медицинские маски, как раньше в аптеках были, цена ниже, чем на розетке и по отзывам там не очень, кому как повезет. В общем, я безумно рада 😁 Спасибо большое магазину. Созвонились со мной на следующий день, так как я делала заказ в воскресенье в выходной день